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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/02/2026

La présente politique de confidentialité explique comment ECO-TECHNIQUES (ci-après « nous ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://eco-techniques.fr/ (ci-après « le Site ») et/ou lorsque vous nous contactez.

 

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est SAS ECO-TECHNIQUES, immatriculée sous le numéro SIREN 407 677 756, dont le siège social est situé 7 bis Boulevard Eiffel, 21600 Longvic, France.

Contact “données personnelles” : contact@eco-techniques.fr (ou par courrier à l’adresse du siège).

Délégué à la Protection des Données (DPO) : si un DPO a été désigné, ses coordonnées peuvent être communiquées sur demande.

 

2. Données personnelles traitées

2.1 Données transmises via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les données que vous renseignez, notamment :

  • Nom
  • Prénom
  • Entreprise (le cas échéant)
  • Téléphone (le cas échéant)
  • Adresse e-mail
  • Contenu du message
  • Champ « nom de votre recommandation » (si renseigné)

Attention : merci de ne pas transmettre de données sensibles (ex. santé, opinions, etc.) via le formulaire. Si vous communiquez des informations relatives à un tiers (ex. nom d’une personne vous recommandant), vous garantissez être autorisé(e) à nous les transmettre.

2.2 Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’administration du Site :

  • Adresse IP (ou identifiant technique équivalent)
  • Date et heure de consultation
  • Pages consultées, URL, actions de navigation
  • Type de navigateur, système d’exploitation, caractéristiques de l’appareil
  • Données de logs (journaux serveur) et éléments liés à la sécurité

 

3. Finalités et bases légales

3.1 Gestion des demandes via le formulaire

Finalité : répondre à vos sollicitations, vous recontacter, préparer un devis, organiser un audit/diagnostic, proposer une solution et assurer le suivi des échanges.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou intérêt légitime à traiter les demandes entrantes.

3.2 Prospection commerciale liée à votre demande

Finalité : vous adresser des informations utiles en lien avec votre demande (ex. relance de devis, précision technique).
Base légale : intérêt légitime (notamment en B2B) et/ou consentement lorsque la réglementation l’exige.

3.3 Mesure d’audience et amélioration du Site (Google Analytics)

Finalité : mesurer la fréquentation, comprendre l’usage du Site, améliorer les contenus et l’ergonomie.
Base légale : consentement lorsque des cookies/traceurs soumis au consentement sont utilisés. Le cas échéant, certains outils de mesure d’audience peuvent être configurés de manière à entrer dans un régime d’exemption, uniquement sous conditions strictes.

3.4 Sécurité et prévention des abus

Finalité : sécuriser le Site, prévenir la fraude, détecter des comportements anormaux (ex. anti-spam du formulaire).
Base légale : intérêt légitime.

 

4. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site. D’autres (ex. mesure d’audience) peuvent nécessiter votre consentement.

4.1 Gestion de vos choix

Lorsque le Site utilise des cookies soumis au consentement, vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos choix via le bandeau (ou centre de préférences) affiché lors de votre première visite, puis à tout moment via un lien dédié si disponible.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter, supprimer ou bloquer les cookies. Attention : le blocage de certains cookies nécessaires peut dégrader l’accès à certaines fonctionnalités.

4.2 Google Analytics

Le Site peut utiliser Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Limited selon la configuration) pour produire des statistiques de fréquentation. Google Analytics peut déposer des cookies et collecter des données de navigation (pages visitées, interactions, informations techniques).

Nous veillons à appliquer des réglages de minimisation (paramétrage adapté, conservation limitée, désactivation des options non nécessaires selon le cas).

4.3 Google Fonts

Le Site utilise des polices Google Fonts pour améliorer l’affichage typographique. Lorsque les polices sont chargées depuis les serveurs de Google, votre navigateur effectue des requêtes vers des domaines Google, ce qui peut impliquer la transmission de données techniques (dont l’adresse IP). Pour limiter ces transferts, les polices peuvent être hébergées localement lorsque cela est possible.

 

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à ECO-TECHNIQUES et aux personnes habilitées en interne.

Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment :

  • Hébergement du Site : [À COMPLÉTER : nom de l’hébergeur + pays]
  • Maintenance / agence web : [À COMPLÉTER si applicable]
  • Mesure d’audience : Google (Google Analytics)
  • Polices web : Google (Google Fonts) si chargées via l’API

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

 

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Google) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (ex. décision d’adéquation, clauses contractuelles types, mécanismes reconnus applicables) et que l’information est portée à votre connaissance.

 

7. Durées de conservation

7.1 Données issues du formulaire de contact

Les données liées aux demandes sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement, puis archivées si nécessaire (ex. gestion d’un litige) et supprimées à l’issue des délais applicables. À titre indicatif, nous appliquons une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité probatoire particulière.

7.2 Données de mesure d’audience

Les durées de conservation des cookies et des données associées dépendent de la solution et de ses paramétrages. Nous appliquons des durées proportionnées et cherchons, lorsque pertinent, à respecter les repères recommandés par l’autorité de contrôle (par exemple : durée de vie des traceurs limitée, conservation des données limitée).

7.3 Logs et données techniques

Les journaux techniques (logs) sont conservés pour une durée limitée compatible avec les besoins de sécurité et d’administration du Site.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition (notamment lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime)
  • Droit à la portabilité (dans les cas prévus par le RGPD)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)

Pour exercer vos droits : contact@eco-techniques.fr. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

 

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle française : CNIL.

 

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées pour protéger vos données (contrôle d’accès, limitation des habilitations, sauvegardes, mises à jour, surveillance et mesures de sécurité).

 

11. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour